Блог о социальном предпринимательстве, как новом явлении в экономике России

Социальное предпринимательство - это инновационная форма социальной активности, впервые заявившая о себе в 70-х годах ХХ века. Если начинать со строгого определения, то вот оно: "Деятельность, направленная на решение или смягчение какой-либо социальной проблемы посредством предпринимательской модели".

вторник, 13 декабря 2011 г.

Росомаха - друг человека. Как попасть в край, где вулканы и цены достигают облаков?



В конце осени в столице состоялось награждение людей, выбравших путь социального предпринимательства. Из огромного количества поданных заявок Попечительский Совет Фонда региональных социальных программ “Наше будущее” выбрал семнадцать. Один из лауреатов – посланник далекой Камчатки преподаватель Александр Мещанкин. Камчатский центр молодежного туризма “Росомаха” – его детище.


“Росомаха” – это гостевой дом, который Александр построил два года назад. Влюбленный в родной край, его уникальную природу, старший преподаватель на кафедре туризма в Российском государственном университете туризма и сервиса в городе Петропавловске-Камчатском решил сделать знакомство с Камчаткой доступным для небогатых людей, в первую очередь для молодежи.

– Я  – камчадал в третьем поколении и не могу представить, что можно жить где-то в другом месте, – рассказал Александр. – Обучая студентов и путешествуя с ними по прекрасному Камчатскому краю, я понял одну вещь: на лоне дикой природы идет ускоренное развитие и созревание личности. Странствия развивают юный ум и душу в десятки раз быстрее, чем в учебной аудитории, делают человека добрее, смекалистее и инициативнее. И мне кажется, что каждый молодой россиянин обязательно должен увидеть таинственный край, где рождается день, чтобы обогатить себя и понять величие нашей Родины.

Проект “Росомаха” вырос из диссертации Александра. Вначале  на бумаге, а затем и на деле Мещанкин доказал, что теоретическая концепция вовлечения домашних хозяйств в социальный туризм способствует снижению издержек и цен. Конечно, на проект нужны были средства. Что-то накопил сам, взял кредит, и теперь семейный бизнес приносит небольшой дополнительный доход.

– Я никогда не стремился работать ради денег, – объяснил свой интерес Александр. – Иначе бы давно уехал преподавать за границу, меня приглашали несколько раз. Я даже проработал какое-то время в США, в Техасе, но вернулся домой – делать то, что люблю и считаю полезным для людей.

В презентации проекта “Росомаха” обозначена главная мысль социальной деятельности Мещанкина: “Повлиять на транспортную составляющую молодежных экспедиций не под силу малому бизнесу, а вот обеспечить недорогое проживание и туристическое обслуживание возможно, но только лишь при использовании разработанной мной модели диверсификации деятельности домашних хозяйств. В современных условиях средства, субсидируемые государством для путешествия студентов и аспирантов, не учитывают реальных цен на услуги размещения в таких удаленных регионах, как Камчатка”.

– Поэтому у нас  в “Росомахе” –  экономичное размещение, здоровое и вкусное питание и увлекательные путешествия, – развил мысль Мещанкин. – В этом году в Камчатском центре молодежного туризма даже по региональным меркам стоимость – самая низкая по отрасли: 890 рублей на человека в сутки. Для сравнения: двухместный номер в камчатской гостинице обходится в 4500 рублей. За этот год нам удалось обслужить 195 студентов и молодых ученых российских вузов, а также иностранных студентов и исследователей.
Принцип работы “Росомахи” – 50х50, что означает: половина гостей – это молодежь, а вторая половина – более состоятельные клиенты (иностранцы, преподаватели и студенты), за счет которых и покрываются социальные издержки бизнеса.

– Гостевой дом мы обслуживаем всей семьей, – делится секретом успеха хозяин “Росомахи”. – Отец его строил, сейчас он и сторож, и дворник, и слесарь. Мама с сестрой убирают номера и готовят на кухне. Я руковожу всем, а еще, вы не поверите, мне нравится мыть унитазы и душевые кабины. Ну а мои студенты из клуба “Север”, которым я руковожу, помогают проводить экскурсии. Ребята обеспечивают гостям прекрасную этнографическую анимацию, параллельно приобретая профессиональные навыки, которые пригодятся в их будущей работе, а также создают свой оригинальный творческий продукт.  Например, мы сделали фильм “Сказка Севера”. Жаль, супруга не приняла моей идеи, отчасти именно из-за этого проекта мы и развелись.

Но Александр не унывает, как и положено кумиру молодежи,  супергерою “Росомахи”, ему некогда. Из гостевого дома он мечтает создать крупный молодежный туристический центр. Практика подтверждает его необходимость: гостевой дом на все следующее лето уже забронирован студентами, аспирантами, а также российскими и иностранными исследователями. Заемные средства, полученные от Фонда “Наше будущее”, предприниматель планирует направить на модернизацию домика. В частности, на экономичное отопление на солнечных коллекторах и увеличение номерного фонда.

В тихий зимний период турцентр не остается незадействованным, на смену летним туристам приходят местные жители, желающие отдохнуть на природе и приобщиться к культуре северных народов.
– Росомаха – хитрый, умный, сильный зверь, – объяснил предприниматель выбор названия для своего бизнес-проекта. – У коряков, коренного местного населения, только человек, убивший росомаху, имеет право называться мужчиной.

Свою росомаху Александр Мещанкин победил! Руководитель маленького проекта радуется тому, что его идеи воплощаются в жизнь и еще больше туристического люда сможет пройти по краюшку русской земли и насладиться вулканами, горячими источниками первозданной камчатской природы.

Справка: Мещанкин Александр Владимирович – руководитель проектируемого Камчатского центра молодежного туризма “Росомаха”, является руководителем этноэкологического турклуба “Север” Камчатского филиала Российского государственного университета туризма и сервиса. В 2009 и 2010 гг. дважды становился лауреатом конкурса “Лучший преподаватель вуза”. С 2009 г. по настоящее время Мещанкин А.В. работает над научным исследованием на тему “Диверсификация деятельности домашних хозяйств как ресурсный потенциал развития туризма в Камчатском крае”. Основными результатами исследования являются инновационные модели организации малого бизнеса в туризме и сфере сервиса на базе домашних хозяйств, а также натурные испытания деятельности гостевого домика “Росомаха” – прототипа тематического средства размещения, учитывающего региональные условия сезонности туристской отрасли региона.

вторник, 6 декабря 2011 г.

Социальные предприниматели - последняя надежда бразильцев



























Край веселья и вечного карнавала, мекка для любителей яркого солнца и теплого океана, многообразие флоры и фауны, прозрачные водоемы, жизнерадостные и приветливые люди – такова туристическая Бразилия. А вот для граждан страны это ещё и тяжелые социальные условия, в которых вынуждено жить и работать подавляющее большинство бразильцев, плюс недостаточная медицинская помощь населению – на каждые 10 тысяч человек приходится немногим более трех врачей, причем большая часть их живет и работает в городах (около 40 млн. человек при этом сельские жители). Бразилия это еще и высокий уровень детской смертности и низкий – образования. По статистике, в городах Рио-Де-Жанейро и Сан-Пауло треть населения живёт в трущобах. И все надежды там возлагаются исключительно на помощь социальных предпринимателей.


В этой связи результаты исследования, проведенного организациями Brazil Chapter, являющейся подразделением компании The Aspen Network of Development Enterpreneurs(ANDE)*, фондом AVINA и организацией Potencia Ventures демонстрируют давно назревшую необходимость в развитии социального бизнеса, а также устойчивого малого бизнеса, в который могло бы быть вовлечено малоимущее население страны (а это около 40 миллионов жителей, живущих за чертой бедности). Объектом изучения проведенного исследования стали регионы и социальные группы, остро нуждающиеся в социальных переменах, а главное способные обеспечить эти перемены в обществе и экономике государства. В опросе приняли участие представители трех ключевых социальных групп: бизнесмены, инвесторы и менеджеры по развитию. Главными критериями оценки их деятельности стали: деловая активность, качество выполняемой работы и уровень воздействия на общество. В результате исследования эксперты пришли к пяти основным выводам.

Наибольшее количество социальных предпринимателей сконцентрировано в Юго-восточном регионе Бразилии, а это 39 % от общего числа социальных организаций, которых по всей стране насчитали около 140. Кроме того в этом регионе сосредоточено 75 % девелоперов и 85 –инветоров.
Социальное воздействие – не пустые слова для инвесторов и владельцев копманий. Представители 50 организаций подтвердили свое желание работать на благо общества. 90 процентов инвесторов, в свою очередь, заявили, что рассматривают социальное воздействие как один из главных критериев при вложении средств.

70 процентов социальных предпринимателей-респондентов исследования сравнительно молоды. Это только что испеченные предприниматели и новые организации, возникшие в последние десять лет. Из них 75 процентов продают товары или оказывают услуги частным лицам или целым семьям.

Образовательная сфера является одной из ключевых областей развития СП. 75 % поставщиков услуг сфокусированы в этом секторе. 64 % инвесторов также предпочитают вкладывать средства в эту область.

Итого: анализ достижений за последние три года. Около 40 девелоперов оказали поддержку 250 социальным организациям, из которых 50 % стали финансово самодостаточными за это время.


Исследование показало, что 72 % учредителей компаний, принявших участие в опросе, это выходцы из малоимущих слоев населения, из семей, чей достаток составляет меньше двух минимальных размеров оплаты труда (приблизительно 680 долларов в месяц). 38 % этих организаций сосредоточили свою деятельность на поддержке женщин, 30 % – на поддержке детей и подростков, и 16 – на помощи людям с ограниченными возможностями. И это подтверждает гипотезу исследования, что хорошо организованный и финансово устойчивый социальный бизнес вносит значительный вклад в благополучие необеспеченных государством граждан Бразилии.

понедельник, 5 декабря 2011 г.

Тридцатка лучших


Впервые за 94-летнюю историю "Форбс" журнал публикует топ-лист из 30-ти самых успешных социальных предпринимателей. Американская редакция оговаривается, что социальный предприниматель – это человек, который направил усилия своей компании на решение общественных проблем. Поскольку речь в материале в основном идет об американских деятелях, портал “Новый бизнес” немного расскажет и деятельности выбранных компаний.

Всех этих социальных предпринимателей объединяет не только их желание помочь людям, но и личная история, которая послужила сильной мотивацией и стала точкой отсчета в их работе. Все эти 30 проектов начались с личной вовлеченности социального предпринимателя в проблему, которая случилась с ним или у него на глазах. Так, социальный предприниматель Дарел Хэммонд (Darell Hammond) прочитал статью в “Вашингтон Пост” о детях, которые задохнулись, играя в заброшенной машине (играть им просто было больше негде). Социальный предприниматель Вилли Фут (Willy Foote) познакомился с фермерами, выращивающими ваниль в Мексике, у которых не было возможности ни получить кредит в банке, ни даже просто торговать на рынке. Сара Горовитц (Sara Horowitz), сотрудничая с частной адвокатской конторой, столкнулась с проблемой отсутствия медицинского страхования для внештатных сотрудников. А уехавшая работать в Латинскую Америку Линда Роттенберг (Linda Rottenberg), часто недоумевала, почему новые крупные международные компании не приходят на местный рынок.

Однажды столкнувшись с проблемой лицом к лицу, эти люди не стали сидеть сложа руки, как большинство из нас, а сконцентрировали свои усилия, чтобы решить проблему, и постарались сделать этот мир чуточку лучше.
Взять, к примеру, Джордана Кассалоу(Jordan Kassalow), окулиста по образованию. Сейчас он управляет фирмой, которая продает очки для чтения по доступной цене для жителей стран третьего мира. Или Сем Голдман и Нед Тозун(Sam Goldman, Ned Tozun) из компании Ди.Лайт Дизайн (D.Light Design). Друзья и партнеры, они производят недорогие лампы и продают в жилых районах, испытывающих перебои с подачей электричества.
Том Заки (Tom Szaky) бросил обучение в Принстонском университете (Princeton University), чтобы открыть свою фирму по продаже удобрений Террасайкл (Terracycle). Помимо этого компания также производит более 250 видов продуктов из вторичного сырья: использованных банок, бутылок, пакетов и прочих отходных материалов.
Джейн Чен (Jane Chen) владеет компанией, которая производит “Термподы” (Thermpod). Это похожее на спальный мешок устройство, которое согревает недоношенных и болеющих младенцев в больницах и позволяет заменить старые и ненадежные инкубаторы.

Некоторые люди из этого списка управляют некоммерческими организациями и рыночный подход оценки их деятельности не применим. Однако Forbes включают их в список, измеряя их успех социальным капиталом, поскольку эти люди создают инновационные методы решения старых проблем.

В группу экспертов, составлявших топ-лист, вошел Билл Дрейтон, основатель и глава старейшего международного фонда поддержки социальных предпринимателей “Ашока”, Дин Карлан (Dean Karlan) – профессор экономического факультета в Йельском Университете; Деб Нельсон (Deb Nelson) – исполнительный директор «Сошл Венчур Нетворк»(Social Venture Network) – фонда поддержки социальных предприятий с филиалами в Европе, Азии и Америке; Энтони Багг-Левин (Antony Bugg-Levine) – глава американской компании Nonprofit Finance Fund, которая занимается выдачей ссуд социальным предпринимателям; а также Джед Эмерсон (Jed Emerson) – исполнительный вице-президент фонда управления капиталом и инвестициями в поддержку социальных предпринимателей ImpactAssets.

В список тридцати самых успешных социальных предпринимателей попали деятели из самых разных областей: от здравоохранения и образования до финансов. И нам остается лишь надеяться, что с годами им удастся выполнить свою социальную миссию так идеально, чтобы и вовсе остаться без работы!..

Сколько мы готовы заплатить за свободу передвижения
















Инвалиду-колясочнику сегодня практически невозможно самостоятельно выйти из дома, спуститься или подняться по лестнице, если здание не оборудовано подходящим пандусом. Но благодаря коляске-«вездеходу» на гусеничном ходу, которую изобрел тюменец Василий Попов, у колясочников появился шанс на активную и независимую жизнь.
Гусеничная электроколяска — такое название носит изобретение, которое позволяет сидящему в ней человеку передвигаться не только по ровной поверхности, но по пересеченной местности, спускаться и подниматься по лестницам, взбираться на бордюры и преодолевать другие препятствия. Автор изобретения — главный конструктор «Тюменского научно-производственного центра авиации общего назначения», где производят самолеты-амфибии, Василий Попов. Он также является резидентом бизнес-инкубатора Тюменского технопарка.
25 лет назад Василий Андреевич изобрел гусеничный двигатель для погрузчика, в это время объявили конкурс на электроколяску, которая могла бы двигаться по лестницам. «Я увидел, что гусеницы очень подходят для движения по лестницам — и предложил эту конструкцию», — рассказал изобретатель. По его словам, в Тюменский технопарк он предложил около 10 проектов, но предпочтение оказали именно гусеничной электроколяске. По словам Василия Попова, это далеко не первая его разработка — на счету тюменца около 150 изобретений в металле (деревообрабатывающие станки, транспорт).
На разработку экспериментального образца, который представили накануне тюменцам, субсидию в размере 360 тыс. рублей выделил областной департамент стратегического развития. Коляску-«вездеход» изготовили на базе голландской электроколяски X-Power — использовали ее аккумуляторы, двигатель, комплектующие, и добавили гусеницы, интегрированные с передними колесами. К сожалению, пока коляска не доведена до промышленного образца — для этого нужны инвестиции в размере 1 млн рублей: чтобы купить качественные гусеницы (пока используются самодельные), оборудовать коляску автоматическим управлением. «Комплект гусениц в Интернете стоит около 50 тыс. руб., хотя это всего лишь резина, — сетует Василий Попов. — К тому же, гусеницы продают минимальными партиями от 10 штук, а, значит, на них нужно уже полмиллиона рублей».
Пока же на экспериментальном образце можно лишь пронаблюдать принцип работы устройства: человек, сидя на коляске, действительно может спуститься с лестницы, правда для этого ему требуется посторонняя помощь; да и выглядит со стороны это достаточно рискованно. Гусеничной коляске, чтобы превратиться в «вездеход», требуется поднять задние колеса, после чего все давление распределяется на гусеницы. Также при движении по наклонным поверхностям спинка сидения отклоняется назад, благодаря чему становится проще сохранить равновесие.
Гусеничная электроколяска имеет зарубежные аналоги, но стоят они десятки тысяч долларов, тогда как отечественные экземпляры при серийном производстве обойдутся покупателям в 100–150 тыс. рублей. Но пока инвесторов нет, нет и массового производства. Однако, по словам изготовителя коляски, директора ООО «Авиаком» Александра Павлова, есть возможность изготовить такую коляску в единичном экземпляре, правда цена вырастет до полумиллиона рублей.
Гусеничная электроколяска дает инвалидам практически полную свободу передвижения при приемлемой цене. Сравните, лифт для инвалидов стоит более 1 млн рублей, гусеничные подъемники для электроколясок стоят минимум 600 тыс. рублей, а сколько их нужно, чтобы оборудовать весь город и сделать его доступным… «Мы тратим огромные деньги на производство пандусов (самый маленький пандус стоит 30 тысяч рублей), подъемников, а на доработку коляски до промышленного состояния, запуска в серию, найти миллион не можем» — с горечью говорит изобретатель.
Пока остается надеяться, что найдется дальновидный инвестор, который вложит деньги в разработку и производство гусеничной электроколяски. В том, что при приемлемой стоимости спрос на нее будет, сомневаться не приходится — ведь свобода всегда в цене.

пятница, 2 декабря 2011 г.

"Съезды НКО не помогут решению конкретных проблем"



Общественный информационно-аналитический портал RusORGS.ru объявил о проведении I Всероссийского съезда общественников и НКО. На съезд, который, ориентировочно, пройдет в 2013 году в Новосибирске, приглашены президент и премьер-министр России, а также эксперты третьего сектора, среди которых член Общественной палаты РФ, директор Агентства социальной информации Елена Тополева.

На днях я получила приглашение принять участие в I Всероссийском съезде общественников и НКО. Это меня удивило, ведь буквально в октябре я выступала на II съезде НКО России! Последнее время различные организации – имеющие отношение к некоммерческому сектору или нет – заявляют о намерении провести очередной "первый" форум или съезд НКО. Отчасти это связано с пробуждением в обществе и во властных структурах интереса к деятельности некоммерческих организаций. Тему третьего сектора во многих выступлениях поднимает Президент РФ Дмитрий Медведев. Глава государства встречается с лидерами НКО, уделяет внимание вопросам законодательства в этой сфере. Множество дискуссий о гражданском обществе в нашей стране проходит в Общественной палате РФ и на других площадках. В рамках доработки социально-экономической стратегии России до 2020 года создана экспертная группа по развитию общественных институтов. Словом, проблемы и будущее НКО стали широко обсуждаться на самых статусных площадках. Кроме того, впервые появилась осмысленная государственная политика в отношении НКО, из бюджета выделены средства на их развитие. Начала работать государственная программа поддержки социально ориентированных НКО. Думаю, активность государства в этой области будет возрастать.

Однако перед тем, как проводить съезд НКО, я бы посоветовала организаторам задуматься, для чего они это делают? Чтобы собрать общественность? Мы и так часто собираемся на круглых столах и конференциях. Организация съезда требует вложения огромных ресурсов! Но проводить "съезды ради съездов", на мой взгляд, бессмысленно. Перед нами стоят конкретные проблемы, которые нужно решать.

Приведу один пример. Многие эксперты говорят, что власти должны доверить НКО сферу оказания социальных услуг, имея в виду, что государство в одиночку не справится и ему нужно передать часть функций по оказанию соцуслуг населению НКО. Но, боюсь, когда юридически и организационно это станет возможным, на практике оказывать услуги гражданам будет некому. Сказать легко – сделать гораздо труднее. На данный момент мы не знаем, в каких областях соцобеспечения достаточно НКО, которые могут оказывать реальные услуги населению на качественном уровне. Какие программы, услуги организаций можно было бы "поставить на поток"? Над чем еще необходимо работать? Какие услуги развивать?

Вопросов множество, и их обсуждение не требует представительных встреч с вложением огромных ресурсов, съездов НКО страны или всероссийских форумов. Дискуссию можно запустить и в Интернете! Важна не форма собрания, а его содержание. Большую роль играет и осведомленность организаторов съездов о проблемах НКО. Организовать конструктивную дискуссию могут только специалисты, давно работающие в некоммерческой сфере. Когда организации, пусть даже успешные в других сферах, но ранее не замеченные на ниве развития третьего сектора, рвутся проводить съезды НКО, лично у меня возникает много вопросов.

среда, 30 ноября 2011 г.

Города социального бизнеса



Японский город Фукуока и немецкий Висбаден с недавних пор носят титул "Города социального бизнеса", обещая, что количество социальных проблем здесь с каждым годом будет уменьшатся, а социальных предприятий и предпринимателей - обязательно множиться. Идеологом этой городской эволюции выступил не кто иной как профессор Мухаммад Юнус, и в ее успехе сомневаться не приходится. Остается только разобраться, что нужно сделать Москве, чтобы следовать такому позитивному тренду.





Летом уходящего года в Японии состоялся Форум социального бизнеса "Азия 2011", организованный Творческой лабораторией Грамин. Основной темой конференции была разработка способов поддержания и развития проектов социального предпринимательства, направленных на помощь пострадавшим от крупнейшего за последнее время землетрясения в Восточной Японии. Слушателями форума, прошедшем в Университете Кюсю, стали представители правительства, частных компаний и неправительственных организаций.
В ходе мероприятия японскому городу Фукуока был присвоен титул “Город социального бизнеса”. Стоит отметить, что первым городом, получившим такой титул, стал немецкий Висбаден в 2010-м, когда творческой лабораторией “Грамин” был придуман такой городской статус. Инициативу сразу поддержали множество социальных и политических организаций, которые официально согласились вкладывать свои силы и средства в строительство и укрепление самой идеи социального предпринимательства.

 
Декларация-2010 об учреждении площадки для поддержки социального бизнеса в Фукуоке Social business HUB in AsiaБывший мэр Фукуоки Хироси Ёсида, профессор Юнус, а также председатель железнодорожной компании Кюсю Сусусу Ишихара и президент университета Кюсю Сетуо АрикаваПрофессор Юнус в компании нового молодого мэра Фукуоки Соичиро Такасима на форуме "Азия 2011"

Год назад в Фукуоке была подписана декларация об учреждении площадки Social Business Hub Asia, которая будет поддерживать развитие социального бизнеса в городе. Во время своего пребывания в Фукуоке в 2011 году нобелевский лауреат и основатель группы "Грамин" Мухаммад Юнус открыл “Дом Грамина” в Университете Кюсю. Также в октябре этого года благодаря инвестициям Масаказу Шиики (основателя и генерального директора компании Sanyo Shinpan) открылся новый “Центр исследования социального предпринимательства Юнуса и Шиики”. Основными целями двух новых учреждений станут исследования социального предпринимательства, обучение социальному бизнесу молодых предпринимателей, а также различные конференции, симпозиумы и форумы.
Чтобы понять, какие изменения или нововведения привнесет в Фукуоку новый титул, нужно обратиться к примеру Висбадена, где социальное предпринимательство уже оказало влияние на жизнь города. Так, появился проект Женского социального бизнеса*. Женщины-предприниматели, имеющие проблемы с развитием своего бизнеса, получают информационную и финансовую поддержку. Изначальная сумма в 100 тыс. евро выдается в кредит на 10-15 человек. Предприниматели разделяются на группы, чтобы обмениваться опытом и идеями, а город оказывает им всестороннюю поддержку. В этом проекте на сегодня участвуют шесть женщин, две уже получили денежную помощь.

Участниками нового отделения социального бизнеса в немецком Университете EBS (Европейская бизнес-школа) опубликована статья “Социальная точка зрения или прибыльная форма бизнеса? Социальное предпринимательство в Германии к 2030-му”. Также в марте 2011-го в EBS была проведена конференция, в ходе которой были озвучены идеи новых проектов в сфере социального предпринимательства.

В школах Висбадена ученики тоже принимают участие в жизни “Города социального бизнеса”. Молодые ребята придумали три идеи социального предприятия.

Также Висбаден посетила делегация из Люксембурга, заинтересовавшаяся концепцией “Города социального бизнеса”.
В целом успешность “Города социального бизнеса” измеряется во влиянии на ключевые общественные проблемы этого города. В Фукуоке, например, социальное предпринимательство должно быть направлено в основном на помощь пострадавшим от землетрясения и ликвидацию последствий этого разрушительного стихийного бедствия. Основываясь на концепциях социального бизнеса, мэр города, а также все поддержавшие его организации обязаны создать благоприятные условия для развития социальных предприятий.
По мнению Мухаммада Юнуса, “Город социального бизнеса” со временем станет отправной точкой для любого социального предпринимательства в мире.

* Женский социальный бизнес, или Social Business Women: основатели проектов – исключительно женщины, поэтому эксперты выделяют такой социальный бизнес в отдельную группу

вторник, 29 ноября 2011 г.

Поможет ли закон о социально ориентированных НКО социальным предпринимателям?


Когда я услышала, что в закон “О некоммерческих организациях” внесены изменения, выделяющие особую группу “социально ориентированных НКО”, я обрадовалась. Поскольку до этого многие спрашивали у меня о перспективах государственной поддержки социального предпринимательства и поправки воспринимались как движение в этом направлении.

По зрелому размышлению стали видны и теневые стороны этого решения. (Хочу заранее оговориться, что не буду здесь обсуждать последствия поправок для НКО в целом, это тема для другого разговора, сосредоточусь именно на социальном предпринимательстве.)
Начну с формальных вещей. Закон о социально ориентированных НКО не носит самостоятельного характера, это закон о внесении изменений в другие законы, центральным из которых является принятый в 1996 году закон об НКО, а значит, он не распространяется на кооперативы, товарищества собственников жилья и ряд других некоммерческих объединений граждан. Получается, закон выдвигает в разряд особенной социальной значимости только часть организаций, которые выполняют функции социальной защиты и поддержки граждан, охраны окружающей среды, культурного наследия по критерию формальной организационно-правовой формы. Обратите внимание, критерием является не социальная цель и способность ее реализовать, не фактическое распределение прибыли (коммерческая по форме организация также может направлять прибыль на социальные цели), а “техническая” форма собственности. Именно из-за технического, формального разграничения в этом законе “пострадали” кооперативы, поскольку они “распределяют полученную прибыль между участниками”. А если это производственный кооператив инвалидов? А если это кредитный кооператив малоимущих работников, как, например, известный нам кредитный кооператив учителей “Радуга”? 
Напомню, что социальное предпринимательство характеризуется сочетанием четырех особенностей, которые вместе делают его уникальным являением, особенно желательным в России: социальная цель – инновационность – самоокупаемость. Причем инновационность может состоять и в технологии работы, и в результате, т.е. в таком сочетании ресурсов либо в такой социальной услуге, которые ранее не встречались.

Согласно новым поправкам в закон о НКО получается, что избирательность и формальность критериев выделения социально ориентированных организаций отказывает в этом праве целому ряду социальных предприятий, не имеющих “правильной” формы собственности. Между тем выбор формы собственности нередко обусловлен для социальных предпринимателей точным расчетом своих сил и возможностей на конкретном рынке, специфической комбинацией ресурсов, ведь им предстоит и социальную проблему решать, и в убытки не войти. 

Возникает вопрос: какие содержательные государственные мотивы стоят за выделением в качестве особенно значимых социально ориентированных некоммерческих организаций?

В Европе, где опыт государственной поддержки социальных предприятий насчитывает более двух десятилетий, “критериями отсечения” являются желательные результаты работы. При всем разнообразии предпочтений (в Италии, например, поддерживаются “социальные кооперативы”, что связано с богатыми традициями кооперативного движения) социальная ориентация признается за теми организациями, которые подтверждают свое социальное назначение.

В Италии, где речь в законе 1991 года идет, на первый взгляд, об одной организационно-правовой форме, кооперативной, на самом деле отбор организаций, которые будут получать господдержку, проходил не по техническому критерию “кооперативности”. Организации должны были быть созданы для трудовой интеграции исключенных групп населения на рынок труда и в отличие от стандартных кооперативов прежних времен, чья деятельность обычно направлена на своих членов, ориентированы на интересы более широкого сообщества. В этом смысл социальной интеграции. Итальянский закон 1991 года допускал к получению статуса “социального кооператива” по сути “некоммерческие” и “коммерческие” кооперативы, для чего социальные кооперативы подразделялись на 2 группы. В группе А были кооперативы, предоставляющие услуги в области образования, здравоохранения и социальных услуг, а в группе В кооперативы могли предоставлять любые услуги, но при этом их социальное назначение состояло в привлечении к труду уязвимых категорий населения. В законе 2005 года (уже – о социальных предприятиях) таковыми могли стать предприятия любой организационно-правовой формы – как прибыльного, так и неприбыльного сектора. Соответствующий статус предполагал ограничение по распределению прибыли социальными целями организации и развитием собственных активов; не менее 30% занятых в организациях должны были составлять неблагополучные социальные категории населения, включая длительно безработных и граждан с низкими доходами; кроме того, закон выделял отрасли “общественной полезности”, в которых работают социальные предприятия. В отраслевом разрезе здесь многое аналогично отраслям, выделенным в нашем законе о социально ориентированных НКО. 

В Великобритании департамент промышленности и торговли в 2002 году определил социальные предприятия как предприятия, имеющие преимущественно социальные цели, чей доход в первую очередь направляется на реализацию этих целей – в развитие собственного бизнеса либо в развитие сообщества, а не на максимизацию прибыли акционеров и собственников. (Подробности и в особенности ссылки на международную литературу по этим вопросам можно найти в нашей недавно вышедшей в издательстве НИУ ВШЭ книжке “Социальное предпринимательство в России и в мире”).

Если итальянский закон акцентировал внимание на потребности вовлечения в работу социально уязвимых работников и клиентов предприятий, то британский – на рыночные показатели работы социальных предприятий: около 50% их дохода должно было быть получено на основе продажи товаров и услуг (вариант коммерциализации социально ориентированных НКО). В департаменте торговли и промышленности Великобритании был открыт отдел по вопросам социальных предприятий. В 2004 году парламент законодательно утвержден статус новых предприятий – “компания общественной пользы” (Community Interest Company).

Что в России хотели сказать, привлекая внимание именно к социально ориентированным НКО, не вполне ясно. Думаю, это не соображения повышения социальной эффективности предприятий или экономии средств, иначе вперед были бы выдвинуты коммерческие организации (что в одностороннем порядке тоже было бы неверно). Это может быть и желание смягчить недружелюбную ранее политику взаимодействия с гражданским обществом, и попытку подразделить гражданские организации на разные сорта для удобства управления, и недостаточность знаний о социальном предпринимательстве, из-за которой подмены социальных предприятий на социально ориентированные НКО могли просто не заметить, и объективно назревшая потребность вменить в обязанность региональным департаментам социального блока работать всерьез не только с государственными, но и с гражданскими организациями. Последнее, как показывают наши исследования, вопрос чрезвычайно важный, а для НКО – острый. Что касается возможности негативных последствий новых поправок, это предмет отдельной статьи в продолжение обсуждения закона.
Автор: Александра Московская

понедельник, 28 ноября 2011 г.

Книжный клуб для счастливых детей




























С сентября 2010 года путешествует по российским дорогам удивительный автобус, весь в красочных рисунках и ярких корешках книг, выглядывающих из окошек. Этот автобус – книжный клуб, а по совместительству и книжный магазин “Бампер”. Полюбить детей читать хорошие, правильные книжки – вот во имя чего работают Анна Тихомирова и еще 9 ребят. А чтобы такое важное дело не зависело от спонсоров, ребята превратили автобус в магазин и, сами того не подозревая, пополнили ряды социальных предпринимателей.

Руководитель и создатель проекта Анна Тихомирова по специальности психолог. После получения высшего образования решила направить свои знания и умения на осуществление социальных проектов. Являясь директором некоммерческой организации Центр психологической помощи “Перекресток”, Анна работает с подростками, делает с ними разные проекты в Москве и других городах. “Однако по мере того как росло мое желание избавиться от внешней финансовой зависимости, начинала формироваться идея создания уникального механизма, способного обеспечить самодостаточность социальных проектов, чтобы не нужно было постоянно искать деньги на занятие любимым делом”, – говорит Анна. Направление будущей деятельности – продвижение детской литературы – сложилось само собой. Изначально планировался стационарный книжный магазин, но денег хватило только на покупку автобуса, чему впоследствии ребята только порадовались – для осуществления социальной миссии формат книжного клуба на колесах подходил как нельзя лучше. Автобус украсили цветными рисунками, внутри его оборудовали как уютный читальный зал, тщательно отобрали и закупили книги. Так “Бампер” встал на путь своей просветительской деятельности. На сегодняшний день существование клуба – это слаженная работы команды из 10 человек.
Цветные корешки книг привлекают в "Бампер" будущих клиентов, которые просят приехать к ним и их детямБамперовцы тщательно подбирают книги, сотрудничая с проверенными издательствами


“Чтение – очень важный фактор развития ребенка, профилактика психологических отклонений и даже криминальных настроений”, 
– утверждает Анна. Именно пробуждению в детях интереса к этому полезному занятию и посвящена деятельность книжного клуба, который проводит различные мотивационные образовательные программы. К ребятам в школу привозят интересных писателей, художников, чтобы они вживую рассказали о своих книгах и работах, но чаще всего бамперовцы занимаются с детьми самостоятельно. При этом абсолютно неважен возраст аудитории. Малыши это или подростки, для каждого найдется свой набор увлекательных и очень полезных для развития книг. Дети приходят в автобус обычно небольшими группами, например классом, и команда “Бампера” начинает свою программу: рассказывают о книгах, увлекают ребят каким-то визуальным рядом, проводят интересные игры. Сам автобус внутри очень яркий, атмосферный, поэтому немудрено, что для детей огромное удовольствие даже просто в нем находиться. Анна верит, что приятные эмоции способствуют формированию у ребят ассоциации с чтением как с “прикольным и интересным занятием”, а значит, визиты в “Бампер” пойдут небезрезультатно. Иногда для дальней поездки находится спонсор или ребята решают сделать благотворительную программу, тогда после проведения литературных мастер-классов определенный набор книг передается в школьную библиотеку.

Посещает “Бампер” и детские дома. Для знакомства “домашних” ребят с жизненной ситуацией детдомовцев, для проявления участливости бамперовцы завели в автобусе “особое местечко”. Любой человек, купив книжку, может, вместо того чтобы взять покупку себе, положить ее в специальную благотворительную коробочку (по принципу “подвешенного кофе”. – Прим. ред.).Иногда книжные наборы специально закупаются спонсорами или из собственного кармана “Бампера”. Впоследствии во время очередного визита все они передаются детдомовским детям. Каждая передача обязательно сопровождается подробным мотивирующим рассказом о книге, направленным на расширение литературного кругозора детей. Для бамперовцев важно, чтобы детдомовцы не просто порадовались новым подаркам, но и по-настоящему заинтересовались чтением.
При составлении программы бамперовцы ориентируются в первую очередь на пожелания тех, кто их пригласил: иногда это что-то тематическое, например экологическая подборка. Очень часто разговор с детьми строится вокруг какой-то конкретной книги. Тогда беседа принимает формат психологического тренинга. Рассматриваются конкретные ситуации, конструируются модели поведения. “С одной стороны, ребенок больше узнает про какую-то книгу, с другой стороны, в нем актуализируются новые знания, навыки, задачи, которые он ставит перед собой”, – поясняет Анна.

От выбора книги до поиска аудитории

К выбору книг ребята из “Бампера” подходят очень ответственно. Внимательно просматривают все новинки, не забывая при этом и про “старичков”. Иногда в этом деле помогают проверенные партнеры. В основном это маленькие издательства с особой гражданской позицией, близкой к убеждениям “Бампера”. Именно они формируют 80% ассортимента.
Поиску клиентов – образовательных школ, детских домов и просто заинтересованных в подобной деятельности людей – способствуют социальные сети и просто “сарафанное радио”. Странички на Facebook и в livejournal пока являются основными источниками информации о проекте в Интернете. В скором времени ожидается и собственный сайт (предварительный срок – декабрь 2011 года). Кроме того, автобус сам по себе – неплохая реклама, вызывает интерес и привлекает внимание своим ярким внешним оформлением. “Обычно люди заходят в автобус просто из любопытства, чтобы узнать, что же внутри, и потом уже зовут нас к себе”, – говорит Анна.
От недостатка заказов “Бампер” не страдает. Наоборот, приглашений накопилось столько, что приходится ставить их в очередь. Уже сейчас ребята знают, куда они поедут в апреле, мае, июне, стараются заранее планировать свои визиты.
“Бампер” очень любит путешествовать, поэтому с удовольствием не только посещает образовательные учреждения Москвы и Московской области, но и разъезжает по всей России. Уже побывал в Краснодарском крае, осуществляя совместный благотворительный проект с общественной организацией “Опора России”, а в скором времени планируют отправиться и в заграничные поездки.
Однако и при такой популярности у “Бампера” пока нет своего дома, постоянной штаб-квартиры. И в редкие моменты отдыха от поездок он находится на стоянке у центрального входа в ЦДХ. Оказывается, место это не самое выгодное, так как концентрация людей в будние дни невелика, и только лишь в праздники становится достаточно оживленным, позволяя осуществлять столь необходимые ребятам продажи.
Трудности нового формата
О том, что их деятельность необычна и не укладывается в рамки некоммерческого проекта, но и не является бизнесом в чистом виде, Анна осознавала уже давно. Однако о том, что в России на данный момент активно развивается столь соответствующая ее деятельности концепция, а также что существуют организации, способствующие практическому ее воплощению, узнала только в процессе нашего интервью, признав в итоге, что “Бампер” – действительно типичное социальное предприятие.
Конечно, существует ряд проблем, с которыми проекту приходится сталкиваться из-за своего специфического формата. Анна с грустью констатирует, что деятельность “Бампера” как магазина пока не очень получается и социальная сторона проекта пока что значительно перевешивает: “В большинстве случаев это наша волонтерская социальная деятельность. Периодически у нас появляются спонсоры. Но мы еле-еле выходим в ноль”, – делится Анна своими переживаниями. В дальнейшем ребята все же твердо планируют расширять и укреплять коммерческую часть, выходя на постоянную 100%-ную окупаемость.
По мнению Анны, одной из причин, по которым коммерческая сторона проекта немного хромает, является ее собственная неподкованность в данном вопросе. “Я сама совершенно не бизнес-человек, а скорее социально ориентированный, поэтому с бизнесом у меня пока не очень”, – признается она. Структура самой организации тоже имеет мало общего с коммерческим проектом. Отсутствуют четкая иерархия, разделение обязанностей и сфер ответственности. Однако настрой оптимистичный, проект продолжает развиваться, а вместе с ним растет и степень специализации каждого участника.
Наряду с этим “Бампер” сознательно отказывается от некоторых вещей, которые могли бы обеспечить ему коммерческий успех, так как четко придерживается своих принципов. В первую очередь это касается книжного ассортимента. “Если бы наша основная цель была продать как можно больше книг, то на полках мелькали бы совсем другие корешки, – объясняет Анна. – У нас же очень много книг, которые плохо продаются, потому что они как бы другого уровня, достойные читающей аудитории”.
“Скопировать социальный проект нельзя”
Случались и ситуации, когда, заинтересовавшись необычным форматом автобуса-магазина, к ребятам обращались с просьбой помочь организовать нечто подобное в своем городе. Однако на этот счет у Анны Тихомировой позиция достаточно жесткая. По ее мнению, некоммерческий проект нельзя тиражировать. Точнее, создать похожий проект, конечно, можно, но энтузиастам, которым действительно захочется этим заняться, придется выполнить колоссальную работу. Ведь для того чтобы создать нечто похожее на “Бампер”, недостаточно просто купить автобус, книги и запустить коммерческую деятельность. Надо проникнуться социальным духом, любить детей, детскую литературу и быть готовым к тщательному отбору книг и подготовке образовательных программ. Если все эти составляющие есть, “Бампер” готов оказать поддержку коллегам. “Но это не тиражирование в чистом виде, а трансляция опыта, поддержка и обучение”, – полагает Анна (это и есть социальный франчайзинг. – Прим. ред.).
Благородству не верим!
Еще одна проблема – это неоднозначное отношение СМИ к проекту. Несмотря на очевидную социальность “Бампера”, рассказывать о нем не торопятся, объясняя это нежеланием рекламировать пускай и не обычный, но все же книжный магазин. “К сожалению, у большинства массмедиа складывается неверное представление, что мы пытаемся пропиариться за счет благотворительной деятельности и тем самым заработать еще больше денег”, – констатирует Анна.
Так случилось, например, в Обнинске. Тогда нашелся спонсор, закупивший комплекты книг для всех школьных библиотек, и “Бампер” путешествовал по городу, раздавая книжки и сопровождая процесс раздачи литературными программами. В итоге вышло, что поездка фактически полностью была осуществлена за собственный счет ребят. Без должной информационной поддержки реализовать необходимый план продаж не удалось.
И нельзя утверждать, что такие вещи характерны только для Обнинска. Проблема в том, что в головах у представителей администрации, СМИ на данный момент нет понимания, что, для того чтобы осуществлять социальную деятельность – дарить книги, “Бамперу” необходимо сначала их продать. СМИ же в свою очередь – показатель того, что происходит в данный момент в обществе.
Несмотря на сложности, ребята не унывают. Строят планы, разрабатывают маршруты. По наводке “Опоры России” в сентябре подали заявку на участие в конкурсе “Бизнес-успех” в номинации “Социально ответственный предприниматель” (конечно, социальная ответственность бизнеса и социальная ориентированность СП не одно и то же, но номинаций для СП в чистом виде пока в России не так много. – Прим. ред.).
Для команды “Бампера” основным источником энергии и мотивирующих на дальнейшее развитие позитивных эмоций являются, конечно, люди. Многочисленные посетители автобуса, поддерживающие своим восторгом и радостью, и, конечно же, дети, для которых “Бампер” – “райский автобус” и “автобус счастья”.