Ценный урок от Стива Джобса

Как-то в выступлении после запуска iPad Стив Джобс так сказал о секрете успеха Apple: «Недостаточно уделять внимание только технологиям. Нужно искать нечто на стыке технологии, свободного искусства и человеческой природы, только такой союз приносит результаты, заставляющие петь наши сердца. 
Это особенно важно в век устройств, заменивших персональные компьютеры. Эти устройства должны быть более простыми и понятными, чем ПК, аппаратная и программная среда должны быть более тесно связаны. Думаю, что мы на правильном пути в этом отношении».

Вклад Стива Джобса в разработку продуктов Apple очевиден и общепризнан, пишет независимый аналитик Хорейс Дедью. Что же с его вкладом в развитие компании? Действительно ли Apple создала «правильную организационную структуру», способную производить прорывные продукты? Сегодня начинается проверка наличия подобной структуры. Если компании удалось стать истинно «джобсовской», то это действительно большое достижение. Джон Грубер убежден в этом и отмечает: «Величайшее творение Джобса — не какой-нибудь продукт Apple, а компания сама по себе».

Джобс создал замечательный процесс, а не просто продукт. Но он не одинок в подобном достижении. Есть и другие компании, где основатели оставили огромный культурный след на долгое время после своего ухода, — как это призошло, например, в Disney, Ford и даже HP и IBM.

Но лидер должен стремиться к большему: внести вклад в развитие не только собственной компании, но всех компаний. Разве изменить судьбу цивилизации — это не более важно, чем жизнь нескольких человек?

Я считаю, что Стив Джобс на самом деле стремился именно к этому. Он назвал это «сделать «дзынь» во Вселенной». То есть производить продукты, которые «изменяют все». Но если принять во внимание, что главное достижение Стива Джобса — это создание корпорации Apple, то как именно корпорация Apple изменила мир?

Согласно Джобсу, урок, который мир должен извлечь из сущности корпорации Apple, состоит в том, что компании должны стать многомерными. Они должны сочетать в себе и основной бизнес, и прорывные инновации, объединить интеллект с искусством, содержать в себе рациональное зерно и немного безумства.

Ошеломительный успех Apple должен послужить мощным ориентиром для других. Вместо того чтобы копировать продукцию других компаний, следует перенимать процессы Apple, ее образ мышления. Стоит взять на вооружение методы, которые позволяют Apple развивать творческий и технологический процессы под одной крышей.

Если остальные компании прислушаются к этому совету, то в эпохе «после Джобса» мы увидим, как крупные компании приобретают способность сочетать несколько основных компетенций, как примиряется рациональное и духовное.

Источник: "Новый бизнес: социальное предпринимательство"

Знает ли общество своих героев?

Результаты общероссийского опроса, опубликованные исследовательской группой "ЦИРКОН" в конце июня, мало порадовали социальных предпринимателей и тех, кто ратует за развитие этого направления бизнеса в России. В сравнении с аналогичным опросом трехлетней давности информированность общества о том, что такое СП и какие задачи оно решает, практически не изменилась и остается на крайне низком уровне.

Конечно, изменения в сознании происходят небыстро, особенно в такой стране, как Россия – с огромной территорией, многомиллионным населением, с довольно консервативными взглядами на роль государства в социальной сфере, а также сформировавшейся за долгие годы иждивенческой психологией. Большинство наших сограждан выросли в советский период, когда роль частной инициативы в экономической жизни страны и тем более в социальном сегменте была ничтожной, если не сказать нулевой.

Поэтому неудивительно, что знакомство с СП и его «приятие» не носит массового характера. Да, распространение социального предпринимательства на просторах нашего Отечества нельзя назвать триумфальным шествием, однако надо отметить, что кроме приведенных "ЦИРКОНОМ" данных существует и гораздо более оптимистическая статистика. Она доказывает, что за последние три года внимание к СП динамично росло. Но проявляли к нему интерес не все слои общества, а наиболее активная его часть – молодежь и люди среднего возраста, то есть именно те категории, которые являются двигателем экономического развития страны.

Так, статистика "Яндекса", регистрировавшего запросы на словосочетание "социальное предпринимательство", демонстрирует внушительный рост примерно с 2000 запросов в месяц в сентябре 2009 года до более 4500 в месяц в мае 2011-го. Еще более впечатляющий всплеск активности наблюдается на портале "Новый бизнес: социальное предпринимательство". Если в сентябре 2010 года насчитывалось около 100 посещений в день, то к июню 2011-го этот показатель достиг в среднем 1000-1500. Растущий интерес даже "перебивает" сезонный фактор. В период отпусков и в выходные дни, как правило, количество посещений ресурсов деловой направленности естественным образом сокращается, однако вопреки этой закономерности рекордное количество посещений портала было зафиксировано на пике лета и в субботу: 30 июля 2011 года – 4645 посетителей. В этот же день свыше 4000 посетителей в день зафиксировал и ресурс "Банк социальных идей".

Растет также число заинтересованных участников дискуссии о социальном предпринимательстве на неформальных площадках в социальных сетях. Группа на Facebook стартовала с 70 человек, а сейчас в ней почти 800 активных участников и читателей. На страницу в «ВКонтакте» поначалу обратили внимание 20 человек, а в настоящий момент у нее уже около 200 подписчиков. 

Итак, наиболее активная и заинтересованная часть молодых и инициативных людей, пользователей Интернета, знакома со словосочетанием «социальное предпринимательство» и представляет, как и где искать информацию о нем. Подобный устойчивый и бурный рост интереса к теме происходит не на пустом месте. Он вызван серьезными причинами. В частности, здесь играет роль увеличение количества публикаций на эту тему в центральных и региональных СМИ. Согласно мониторингу портала «Новый бизнес» только новостей по данной теме ежедневно появляется в 3-4 раза больше, чем еще год назад. Но все это, впрочем, также является следствием, а причина – глубокое проникновение СП в регионы. Да, социальных предпринимателей по-прежнему немного, но их число увеличивается. К тому же эти люди не теряются в общей массе, отличаются от нее, привлекают к себе внимание рядовых граждан и чиновников и заражают своим примером окружающих. 

Это подтверждает опыт работы Фонда "Наше будущее", оказывающего финансовую и консультативную поддержку социальным предпринимателям и ежегодно проводящего региональный конкурс проектов в сфере СП. В 2008 году на конкурс было подано 32 заявки, в 2009-м – уже 85, а в 2010-м – 130 из 14 регионов. С марта 2011 года конкурс принял новый всероссийский охват: заявку можно подать онлайн без временных ограничений. Так, по данным на начало августа, Фонд получил заявки от представителей 76 регионов (41 заявка полностью оформлена, еще 61 находится на заполнении). Распространение социального бизнеса в регионах подтверждается и еще одним очень показательным фактом. Существование этого явления официально признало государство. Готовность поддержать подобные предприятия впервые в этом году отразилась в правительственных документах. Условия предоставления субсидий из федерального бюджета и приоритетные мероприятия по поддержке бизнеса ежегодно определяются приказом Минэкономразвития России «О мерах по реализации мероприятий по государственной поддержке малого и среднего предпринимательства». В приказе на 2011 год предусмотрены различные виды господдержки, в том числе там отмечается, что субъекты малого и среднего бизнеса, относящиеся к социальному предпринимательству, могут претендовать на получение грантов от региональных и федеральных властей. В документе также подробно описано, какого рода проекты могут быть отнесены к социальному бизнесу.

Приведенные факты свидетельствуют, что бизнес, НКО, государство и общество в целом знают о СП и уже делают первые шаги по его поддержке. Безусловно, для дальнейшего развития социальному предпринимательству остро необходима более масштабная и качественная информационная поддержка. Общество должно узнать своих героев, и над этим еще предстоит работать.